Almendra y MercadoPago
Descubre cómo tus pacientes podrán pagar por los servicios que ofrezcas al momento de realizar una reserva de consulta y recibir el dinero en tu cuenta de Mercado Pago
Almendra
Última actualización hace 8 meses
¿Qué necesito para comenzar a recibir pagos?
1. Tener tu sistema de reservas activado. Te recomendamos leer la siguiente guía: ¿Qué es y cómo funciona el sistema de reservas?
2. Tener una cuenta registrada en MercadoPago. Para crear una cuenta ingresa a https://mercadopago.com y haz click en "Crear cuenta".
MercadoPago te permite crear una cuenta personal o de empresa. Puedes elegir cualquiera de las dos para comenzar a recibir pagos con Almendra.
3. Tener la misma moneda en tu cuenta de Almendra
y MercadoPago. Por ejemplo, si tu moneda en Almendra está en USD (dólares americanos), la de MercadoPago también debe estar en la misma moneda.
4. Tener configurado la opción "Pago opcional" o "Pago obligatorio". Ubica esta opción en la sección de "Reservas online" en el menú de configuraciones "Página Personal" (/configuraciones/pagina-personal)
Por dónde el paciente puede pagar?
La opción de pago está habilitada únicamente en el sistema de reservas de Almendra.
Tu paciente puede realizar una reserva de consulta a través de cualquiera de estos medios:
*App para Pacientes Almendra (iOS y Android)
*Web para Pacientes Almendra (https://pacientes.almendra.io)
*Tu página de reservas online (https://[TU_SUBDOMINIO].almendra.io/reserva)
Durante el proceso de reserva de consulta, tu paciente verá el siguiente formulario donde tendrá que ingresar su método de pago.
MercadoPago encripta estos datos de manera segura (TLS) y cumple con los más altos estándares de seguridad online.
¿Cuánto cuesta recibir pagos?
MercadoPago cobra una tarifa por utilizar sus servicios. Dirígete a la página oficial de MercadoPago para más información. Almendra no cobra ninguna tarifa adicional.
Un paciente realizó un pago pero quiero hacerle una devolución de su dinero, ¿cómo lo puedo hacer?
Para realizar devoluciones a tus pacientes, tendrás que entrar a tu cuenta de MercadoPago y hacer click en la transacción a devolver. Una vez ubicada la transacción, verás un botón que dice: "Hacer devolución". Hazle click y listo, MercadoPago procesará la operación y le devolverá el dinero a tu paciente.
Otros datos:
- Los servicios que ofrezcas con un precio menor a 10 unidades (independientemente de cualquier moneda) no serán procesados por MercadoPago.
- Recibirás un mail nuestro y un mail de MercadoPago cuando recibas un pago indicando el monto, la fecha y hora que fue realizada la transacción.
Actualmente este servicio solo está disponible para Perú